Veelgestelde vragen
Hieronder vind je, per onderwerp, veelgestelde vragen. Staat jouw vraag, of gewenste antwoord er niet tussen? Neem contact met ons op.
Hieronder vind je, per onderwerp, veelgestelde vragen. Staat jouw vraag, of gewenste antwoord er niet tussen? Neem contact met ons op.
Algemeen
Zelf kopen of een service abonnement?
Dat hangt af van uw situatie en de afweging die u zelf maakt. Als u een product zelf koopt, zult u het hele aankoopbedrag in één keer moeten voldoen. En als eigenaar zult u zelf moeten zorgen voor onderhoud en loopt u het risico van schade, verlies of diefstal. Bij een service abonnement krijgt u voor een vaste periode voor een aantrekkelijk, vast bedrag per maand de beschikking over het afgesproken product, inclusief service, onderhoud, garantie en verzekering voor schade, verlies en diefstal.
Hoe kan ik aan een service abonnement komen?
Wij bieden onze service abonnementen alleen aan via bij ons aangesloten opticiens en audiciens. Bij deze opticiens en audiciens kunt u nadat u een bril of hoortoestellen hebt uitgekozen, kiezen voor een service abonnement. In de winkel vult u dan samen met uw opticien of audicien een aanvraagformulier in en zij zorgen voor de verdere verwerking. Na goedkeuring door ons, tekent u voor ontvangst in de winkel en na de eerste betaling kunt u gebruik maken van de bril of de hoortoestellen.
Kan ik ook vooraf aanbetalen om een lager maandbedrag te krijgen?
Dat kan zeker en hierdoor wordt het maandbedrag lager. De minimale aanbetaling is € 50,00 bij brillen en € 150,00 bij hoortoestellen.
Wat zijn de voorwaarden van het service abonnement?
Deze zijn verkrijgbaar in de winkels van onze samenwerkende opticiens en audiciens.
Hoe werkt het maandelijks betalen?
Het maandbedrag schrijven wij iedere maand van uw rekening af. Wij vragen hier bij het afsluiten van het service abonnement in de winkel uw toestemming voor.
Wat gebeurt er als ik niet betaal?
Als het Good4Serviceniet lukt het maandbedrag via automatische incasso te innen, sturen wij u een aanmaning om binnen 14 dagen te betalen. Als u binnen die termijn nog niet heeft betaald, dragen wij de vordering over aan een incassobureau. Als u buiten uw schuld om niet meer kunt betalen, dan horen we dat graag vooraf van u en proberen we samen met u tot een redelijke oplossing te komen.
Wat gebeurt er met het service abonnement bij overlijden van de huurder?
Wanneer de nabestaanden dit hebben gemeld aan ons via contact@good4service.nl en de bril of het hoorapparaat in hebben geleverd bij de opticien dan wel audicien, wordt het service abonnement ontbonden en de incasso stopgezet. Er is dus geen financiële belasting voor de nabestaanden.
Kan ik het service abonnement ook tussentijds opzeggen?
Het Service Abonnement kan niet tussentijds worden opgezegd omdat de abonnementsperioden relatief kort zijn.
Wel kunt u na het eerste jaar de bril of de hoortoestellen van Good4Service overkopen voor een door Good4Service nader vast te stellen prijs.
Krijg ik door het nemen van een service abonnement een BKR registratie?
Nee, u krijgt dan geen BKR registratie. U krijgt de bril of de hoortoestellen namelijk alleen in bruikleen van Good4Service, het is geen krediet.
Iedere zo veel jaar een nieuw product, is dat wel duurzaam?
U heeft sowieso altijd de optie het product aan het einde van het service abonnement van Good4Service over te kopen. Wanneer u daar geen gebruik van maakt, geven we deze producten aan specifieke projecten in ontwikkelingslanden. Afhankelijk van de staat van de hoorapparatuur, verkopen we deze mogelijk ook als “refurbished” product.
Bij wie kan ik terecht voor schade, vragen en wijzigingen van het service abonnement?
Allereerst bij uw eigen audicien of opticien en u kunt ook altijd contact opnemen met Good4Service B.V. via contact@good4service.nl
Brillen
Wat is inbegrepen in het Bril Service Abonnement?
Met het service abonnement krijgt u het gebruik van de uitgekozen bril (glazen en montuur) voor een periode van 24 maanden. U heeft gedurende deze periode volledige garantie, verzekering en service via uw opticien. Dus reparatie en vervanging na schade, verlies of bijvoorbeeld verkleuring van het montuur is bij het abonnement inbegrepen.
Wat is het maandbedrag van het Bril Service Abonnement?
Het maandbedrag is gebaseerd op het normale aankoopbedrag. Als u een aanbetaling doet, dan wordt het maandbedrag lager.
Een voorbeeld is iemand die een bril kiest ter waarde van € 1.000,00 en € 200,00 aanbetaald. Het maandbedrag voor deze persoon wordt dan € 35,92 per maand.
Wat gebeurt er aan het einde van het Bril Service Abonnement?
De keuze is dan volledig aan u!
Hoortoestellen
Wat is inbegrepen in het Hoortoestel Service Abonnement?
Met het service abonnement krijgt u het gebruik van de uitgekozen hoortoestellen voor een periode van 36 maanden. U heeft gedurende deze periode volledige garantie, verzekering, onderhoud en service via uw audicien. Dus reparatie en vervanging na schade of verlies en het jaarlijks benodigde onderhoud is bij het abonnement inbegrepen.
Wat is het maandbedrag van het Hoortoestel Service Abonnement?
Het maandbedrag is gebaseerd op het normale aankoopbedrag. Als u een aanbetaling doet, dan wordt het maandbedrag lager.
Een voorbeeld is iemand die een setje hoortoestellen kiest ter waarde van € 2.800,00 en € 350,00 aanbetaald. Het maandbedrag voor deze persoon wordt dan € 83,00 per maand.
Wat gebeurt er aan het einde van het Hoortoestel Service Abonnement?
De keuze is dan volledig aan u!
Behoud ik eventuele belastingaftrek bij een Hoortoestel Service Abonnement?
In principe heeft u dezelfde belastingaftrek mogelijkheden voor uw hoortoestellen bij een service abonnement als bij koop. Wij verwijzen hiervoor naar de website van de belastingdienst (zoek op “gehoorapparaat”) en daar is vermeld dat voor hoortoestellen in bruikleen of operationele lease (daar valt het service abonnement onder) ook de belastingaftrek geldt. Uiteraard is dit afhankelijk van uw persoonlijke situatie en het oordeel van de belastingdienst, wij kunnen hier geen zekerheid over geven.
Ons bril service abonnement
Toegang tot brillen van de hoogste kwaliteit, beste design en toch betaalbaar? Het Bril Service Abonnement van Good4Service kan uitkomst bieden.
5 redenen voor het bril service abonnement
Hoe werkt het bril service abonnement
Samen met uw opticien kiest u uw glazen en montuur
Uw opticien vraagt het service abonnement bij Good4Service aan
Uw service abonnement ligt klaar bij uw opticien en u betaalt de borg
Het maandbedrag wordt maandelijks van uw rekening afgeschreven
Heeft u schade of heeft u service nodig? Neem dan contact op met uw opticien en alles wordt voor u geregeld
Na de looptijd kiest u weer een nieuwe bril, of koopt u de oude van ons over
Maak die fraaie bril mogelijk met Good4Service
Ons hoortoestel service abonnement
Toegang tot hoortoestellen van de hoogste kwaliteit en toch betaalbaar? Het Hoortoestel Service Abonnement van Good4Service kan uitkomst bieden.
5 redenen voor het hoortoestel service abonnement
Hoe werkt het hoortoestel serviceabonnement
Samen met uw audicien kiest u uw hoortoestellen
Uw audicien vraagt het service abonnement bij Good4Service aan
Uw service abonnement ligt klaar bij uw audicien en u betaalt de borg
Het maandbedrag wordt maandelijks van uw rekening afgeschreven
Heeft u schade of heeft u service nodig? Neem dan contact op met uw audicien en alles wordt voor u geregeld
Na de looptijd kiest u weer nieuwe hoortoestellen, of koopt u de oude van ons over
Maak optimaal horen mogelijk met Good4Service
design: laloupe design | webdevelopment: haagen web & app